Kiedy otrzymasz zwrot?

W Pots&Dots wierzymy, że zakupy powinny być nie tylko inspirujące, ale i bezpieczne. Jeśli z jakiegoś powodu zdecydujesz się na zwrot produktu, zadbamy o to, by cały proces był prosty, przejrzysty i szybki.

Jak Działa Zwrot?

Zwroty przyjmujemy w terminie do 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym – w oryginalnym opakowaniu lub odpowiednio zabezpieczony.

Kiedy Wypłacamy Zwrot Środków?

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu:

Do 7 dni roboczych – zwrot zostanie zaksięgowany na Twoim koncie.

Środki są zwracane tą samą metodą płatności, którą wybrałeś/aś podczas składania zamówienia (np. karta, przelew, BLIK itp.).

Zwroty a Produkty Ręcznie Wykonywane

Każdy produkt tworzony jest ręcznie z dbałością o detale. Dlatego różnice w kształcie, odcieniu czy fakturze nie stanowią podstawy do reklamacji czy zwrotu – są naturalną cechą ceramiki handmade.

Potrzebujesz Pomocy?

Masz pytanie dotyczące zwrotu? Napisz do nas – chętnie pomożemy!

Email: zwroty@potsanddots.pl

Telefon: +48 000 000 000

Godziny kontaktu: Pon–Pt: 10:00–17:00

Dziękujemy, że jesteś z nami!

Tworzymy ceramikę z sercem – i z takim samym podejściem traktujemy każde zamówienie.